EL MOLINO No. 6
Trabajo en equipo
“Cuentan que en una carpintería hubo una
extraña asamblea. Fue una reunión de herramientas
para arreglar diferencias.
El martillo ejerció la presidencia, pero la asamblea
le notificó que tenía que renunciar. Se pasaba
el tiempo haciendo ruidos.
El martillo aceptó la culpa, pero pidió
que fuera expulsado el tornillo, argumentando que había
que darle demasiadas vueltas para que sirviera.
El tornillo aceptó el ataque pero exigió
la expulsión de la lija. Señaló que
era áspera en su trato y tenía fricciones
con los demás.
Y la lija estuvo de acuerdo pero exigió que fuera
expulsado el metro que siempre se la pasaba midiendo a los
demás como si fuera el único perfecto.
En eso entró el carpintero, se puso su delantal
e inició la tarea.
Utilizó el martillo, la lija, el metro y el tornillo.
Finalmente, la tosca madera se convirtió en un hermoso
mueble.
Cuando la carpintería quedó nuevamente
sola, la asamblea reanudó la deliberación.
Fue entonces cuando el serrucho dijo:
Señores, ha quedado demostrado que tenemos defectos,
pero el carpintero trabaja con nuestras cualidades. Eso
nos hace valiosos. Así que no pensemos en nuestras
fallas y concentrémonos en la utilidad de nuestros
méritos.
La asamblea pudo ver entonces que el martillo es fuerte,
el tornillo une, la lija pule asperezas, el metro es preciso.
Se vieron como un equipo capaz de producir muebles de
calidad.
Esta nueva mirada los hizo sentir orgullosos de sus
fortalezas y de trabajar juntos.
No fue necesario echar a nadie."
Enrique Mariscal
Publicado en "Cuentos para regalar a personas sensibles"
Todos los equipos, independientemente de su nivel de desarrollo,
se enfrentan a los mismos problemas: la forma en que se ejerce,
distribuye y comparte el poder; la manera como se toman las
decisiones; la habilidad del equipo para mejorar las aptitudes
de cada miembro, sin provocar debilitantes luchas de poder;
las posibilidades para negociar y resolver conflictos de intereses
y diferencias de opinión; la forma en que las necesidades
tanto personales como de equipo son balanceadas; el nivel
de apertura a nuevas y novedosas ideas, y el grado en el que
cada equipo puede monitorear su propio funcionamiento.
Ante esos problemas, los equipos frecuentemente se enfrentan
con decisiones del distintos tipos, el reto consiste en llevar
estos asuntos a la mesa para manejarlos de manera directa
o bien permitir que operen silenciosa e incidentalmente.
Al elegir la primera opción, los miembros tienden
más a desarrollar unión. La unión permite
al equipo funcionar como una orquesta: un conjunto coordinado
y armonioso de piezas interdependientes. Cada persona complementa
a otra. Cada persona confía en sus colegas, y todos
hacen lo necesario para mantener esa unidad que asegura el
logro de las metas.
Para que el trabajo en equipo funcione debe haber ante todo
una intercomunicación de todos los miembros del grupo,
objetividad del grupo con respecto a su funcionamiento y responsabilidad
de los miembros ante el trabajo a realizar Las organizaciones
deben hacer grandes esfuerzos por eliminar las barreras y
fomentar la comunicación en todos los niveles, a fin
de lograr la coordinación de las acciones, entre los
trabajadores de una misma área o función; así
como coordinar las acciones entre áreas o departamentos
que de una manera natural se correlacionen. Del mismo modo,
la comunicación debe ser eficaz, tanto de los mandos
superiores hacia abajo, como a la inversa. Una deficiente
comunicación en las empresas, propicia condiciones
inseguras, las que a su vez ocasionan accidentes; algunos
de graves consecuencias y en el menor de los casos desperdicio,
tiempos muertos y en suma una baja efectividad y rentabilidad.
Todas las acciones deben ser planeadas, bien dirigidas, con
objetivos claros y precisos por las personas, los departamentos
y áreas de la empresa, deben estar claramente definidas
las responsabilidades de todos y cada uno, así como
también determinada su autoridad y sus límites,
lo anterior tanto en situaciones normales como en situaciones
de emergencia. El trabajo en equipo es unión, colaboración,
apoyo, entendimiento y armonía en las acciones enfocadas
a un objetivo común. Es una filosofía en acción
y continuo movimiento, es producto de acciones planeadas y
practicadas una y otra vez hasta convertirse en una forma
normal de desempeño.
Publicación realizada por el Proyecto DFID Colombia
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