Capítulo 5 Comunicar con los géneros periodísticos. La noticia

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Presentación

Los géneros periodísticos son una de las muchas herramientas que tenemos para facilitar la circulación de sentidos y para mantener informada a nuestra comunidad. A través de ellos podemos comunicar cosas, hechos y opiniones de forma entretenida y a la vez efectiva, ya que permiten que nos entiendan fácilmente los demás. Estos son: la entrevista, el reportaje, la crónica, y la noticia.

Son una herramienta valiosa para mejorar la comunicación en las organizaciones sociales. Su manejo adecuado es una posibilidad que todos tenemos.

Preguntas preliminares

• ¿Qué es la noticia como género periodístico?
  

• ¿Cómo hacer un buen uso de la noticia en un medio de comunicación?
  

• ¿Cuál es la importancia de estar informados en una organización o en una comunidad?
  

• ¿Qué tipo de noticias necesitamos para construir una sociedad mejor?
  

• ¿Debemos limitarnos a recibir noticias o podemos construirlas?
  
  

Conceptos clave

La noticia

La noticia es el fundamento de cualquier género periodístico. Cualquier entrevista, crónica o reportaje está siempre motivado por la aparición o las ganas de presentar una noticia. Pero además la noticia, sola y escueta, también es una posibilidad de información que por lo general interesa mucho a cualquier comunidad u organización.

Los noticieros son para muchos la mejor forma de empezar y terminar el día, ya que a través de ellos estamos informados sobre los acontecimientos que determinan el diario vivir en nuestra sociedad. Pero no sólo las noticias que aparecen en los noticieros son noticia. Hay hechos que quisiéramos conocer o dar a conocer que no tienen cabida en ellos y que pueden ser de interés general. ¿Qué es noticia entonces?

NOTICIA Cualquier hecho o información que sea de interés para una comunidad, bien sea porque sus causas o sus consecuencias pueden afectar a uno o a varios miembros de la misma. O porque presenta problemas a cuya solución todos pueden aportar

Como género periodístico

La noticia como género periodístico es la transformación que se hace de los hechos o acontecimientos que se quieren informar a la comunidad, en información clara, veraz y de fácil entendimiento para los demás. Por esto, la noticia escueta es corta y se limita a la descripción. En los grandes medios de comunicación se utilizan algunos modelos para la redacción de noticias, bien sea para prensa, radio o televisión, de los que el más famoso es el de las cinco preguntas. Según este toda noticia debe responder qué, cuándo, dónde, quién y cómo sucedieron los hechos.

Contextos informativos

Las noticias existen en diferentes contextos, que son el ámbito en el que se producen o acontecen. Estos son: el individual, el familiar, el comunal, el local, el regional, el nacional y el mundial.

Individual, los hechos particulares que nos suceden a cada uno de nosotros en nuestro diario vivir y en nuestra cotidianidad. Los medios que más utilizamos para comunicarlos son las conversaciones y las cartas. Ejemplo, un triunfo deportivo o laboral, una decepción amorosa, una caída en la calle.

Familiar, son los acontecimientos que se dan en el marco de nuestra familia y que son importantes porque somos parte de ella así no seamos nosotros quienes los vivamos directamente. Las conversaciones, cuando hay cercanía o posibilidades técnicas, o las cartas cuando los miembros están separados por distancias, son los medios más comunes para difundir las noticias que se dan en este contexto. Ejemplo, un matrimonio de algún miembro, una muerte, un nacimiento, una enfermedad grave.

Qué (pasó), cuándo (pasó), dónde (pasó), quién (fue el protagonista) y cómo sucedieron los hechos.

Comunal, lo que sucede en la comunidad a la que pertenezcamos, bien sea el colegio, el barrio, la junta de acción, la organización en que trabajamos, la iglesia u otras. Se utilizan los medios que ya mencionamos más otros de mayor cobertura tales como las circulares, las carteleras, los volantes y los boletines informativos. Ejemplo, una jornada cultural, elecciones de representantes, inauguración de algún espacio, celebración de alguna fecha, llegada de las fiestas, cambios en los horarios.

Local, es el contexto en el que pasan las noticias que interesan a varias comunidades que comparten un espacio más amplio. En el contexto local están las noticias de una vereda, de una zona que agrupa varios barrios, o de un municipio. Ejemplo, el plan de desarrollo municipal, la realización de una obra pública, cortes de agua o energía, problemas de inseguridad en un sector importante para los habitantes.

Regional, es el de las noticias que afectan a varias localidades o municipios que hacen parte de una misma región. Estas noticias tienen causas o consecuencias que los afectan a ellos directamente pero no al resto de la nación y por tanto son de carácter regional. Ejemplo, la creación de una nueva universidad para el Pacífico colombiano, la construcción de una malla vial para la Orinoquía, la creación de escuelas en la Costa Caribe, una reunión de organizaciones del Eje Cafetero.

Nacional y mundial. Estos contextos son los que cubren los grandes medios de comunicación y son los que albergan la mayoría de noticias que recibimos a diario. Lamentablemente, el hecho de que estas noticias nos lleguen o no de forma veraz y clara escapa a nuestro alcance ya que estos medios son manejados en instancias en las que no podemos participar. Sin embargo, es importante que sepamos que aunque es bueno estar informados de todo lo que acontece en el mundo, es más importante estar informados de lo que pasa en nuestros entornos más cercanos, ya que estas noticias y sus consecuencias pueden afectarnos de manera más directa, y los problemas que presenten pueden requerir de nuestra ayuda o intervención para su solución.

Es un deber saber qué pasa en nuestra familia, en nuestra organización y en nuestra comunidad antes que saber que pasa en cualquier otro lugar del mundo. Es un deber informar a nuestra familia, a nuestra organización y a nuestra comunidad sobre lo que pasa con nosotros. Comunicarnos intercambiando noticias.

Noticia, chisme y rumor

Es importante aprender a no confundir estas tres formas de información tan cotidianas en nuestra sociedad. A veces, el chisme y el rumor se escudan en la noticia para sustentar que son legítimos y válidos como información que se transmite entre las personas. Sin embargo, tienen características muy diferentes a las de la noticia y generalmente resultan nocivos para la buena circulación de información en una organización social.

El chisme es un relato en el que una noticia cualquiera se ha deformado. Es decir que se la modificado su forma inicial construyendo un relato distinto. Cuando una noticia pasa de persona en persona y cada uno hace variaciones en ella se produce un chisme. El chisme es lo que se produce en el conocido ejemplo del teléfono roto. Como no son relatos verídicos, pues aunque sea mínimo el cambio que se haga es una mentira sobre lo que aconteció en realidad, al chisme no puede dársele carácter de noticia ni puede utilizársele como tal. El chisme es común y hasta normal en la comunicación interpersonal en nuestra sociedad, pero en las organizaciones, en la familia, en los barrios, vemos día a día los efectos nocivos que su circulación puede causar. Por eso es irresponsable utilizar un medio de comunicación de mayor alcance para transmitir información basada en chismes como si fuese una noticia.

¿Estamos más enterados de lo que pasa fuera que de lo que sucede con nosotros mismos y con nuestros contextos más cercanos?

El chisme tampoco es la chiva, o el flash. Parece normal que cuando nos quieren enterar de algo que acaba de suceder nos digan que nos tienen un chisme. Esto pasa porque el chisme surge de la curiosidad de saber qué sucede con el otro, desde nuestro vecino hasta una estrella de televisión, pero ello no quiere decir que realmente tengamos derecho a hacerlo cuando esa información no sea de nuestra incumbencia. Por eso el chisme está relacionado la mayoría de veces con la vida privada e íntima de las personas, la cual hay que respetar. Las noticias, recordemos, son informaciones útiles que son de interés para los demás. Si hablamos de las personas más cercanas a nosotros ese interés será afectivo. Si es en nuestro trabajo, el interés será laboral, si es en el pueblo será comunal y así sucesivamente. El derecho a la vida privada y a la intimidad es constitucional y no debemos violarlo por ningún motivo. No existen razones que justifiquen el inmiscuirse en ese campo de la vida de los demás. Y mucho menos divulgarla.

El rumor, por su parte, es una noticia que está por acontecer o que ha acontecido pero cuya veracidad permanece sin confirmar. Se diferencia del chisme en que no es un relato deformado ni surge de la curiosidad por la vida íntima de los demás. Este es consecuencia de la curiosidad por saber qué ha pasado o qué va a pasar respecto a algo que nos interesa. El rumor circula fácil y para que se dé deben enterarse muchas personas. Crea expectativas y reacciones frente a los hechos y puede ejercer un papel importantísimo en la generación del clima organizacional de cualquier comunidad. Es muy común en las organizaciones y en las empresas. El rumor es consecuencia directa de no mantener buenos métodos informativos y una buena comunicación entre las diversas instancias que componen una organización social.

Cuestionamientos

• En nuestra organización, ¿estamos más enterados de lo que pasa fuera que de lo que sucede con nosotros mismos y con nuestros contextos más cercanos?

• De muy poco sirve estar al tanto de todo lo que dicen los noticieros de radio y televisión si no sabemos qué pasa en nuestras narices. La noticia más importante para cada uno debería ser la que construye día a día: su propia vida. ¿Estamos enterados de lo que sucede en la vida de nuestros seres queridos, de nuestros compañeros de trabajo, de nuestra comunidad en general?

• ¿Solemos confundir noticias con chismes o con rumores? ¿Damos la misma credibilidad a un chisme o a un rumor que a una noticia que se publica en una cartelera o en un boletín?

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